안녕하세요~ 유재덕의 산양산삼입니다

저희가 그동안 고객님들을 위해서 구매하실때 서비스로 몇뿌리 더 드리기도 하였으나

항상 부족함을 느끼고 또 어떤걸 해드릴까 고객님입장에서 매일 고민하고 있습니다

그래서.. 저희는 뭘 더 드릴까보다는 고객님께서 무조건 믿으실수 있도록....

1%의 하자나, 불편사항에 대해서도 모두 책임져 드리는 100% 책임 보상제를 실시하고 있습니다

1. 산양산삼에 문제가 있는 경우

- 산양산삼의 일부가 상해있거나 보관상태가 좋지 않은채 배송이 된 경우 등 약간의 과실이라도 저희가 모두 책임지고 제품 교환이 아닌 새물건으로 다시 보내드립니다

몇달에 한번정도 문제가 생기는 경우가 있으나, 다시한번 믿고 재구매 해주시는 고객님이 계셨는데, 덤으로 몇뿌리 더 드리는 등 품질에 대한 책임을 지고 있습니다

2. 배송에 착오가 있는 경우

- 인터넷으로 판매를 시작하고 몇달동안은 배송 실수를 한적이 몇번 있었으나, 또한 저희가 모두 책임져드리고, 별다른 확인없이 저희가 새 물건을 다시 보내드렸습니다

고객님께도 매우 만족하셨고, 배송실수도 거의 없어지게 되었습니다

또한 고객님께서 주문하신 제품보다 훨씬 더 많이 배송이 되는 경우도 있었으나, 저희는 고객님께 모두 드리고 돌려받지 않았습니다.

이러한 상황이 저희가 100% 책임 보상제를 실시하는 방법입니다

여기 오시는 분들 모두 한분한분 무병장수하시길 바랍니다^^